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Die SSD wird von Acronis® True Image® für Crucial nicht erkannt

In seltenen Fällen wird die SSD bei der Auswahl der Quell- und Ziellaufwerke in der Software Acronis True Image für Crucial® nicht angezeigt. Sie erhalten gegebenenfalls nach der Auswahl eine Fehlermeldung, oder die SSD wird nicht erkannt und Acronis startet nicht und gibt die Meldung zurück: „Diese Produktversion erfordert, dass mindestens eine Crucial SSD in Ihrem System installiert ist“. Zur Behebung dieses Problems gibt es ein paar Dinge zu prüfen.

  • Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel an beiden Enden sicher angeschlossen und unbeschädigt sind. Überprüfen Sie auf einem Desktop, ob sowohl das Strom- als auch das SATA-Schnittstellenkabel fest angeschlossen sind und sich in gutem Zustand befinden.
  • Falls vorhanden, probieren Sie andere Kabel aus, um eine fehlerhafte Verbindung auszuschließen.
  • Probieren Sie ein anderes Speichergerät oder USB-Gerät an dem Port aus, an den Sie die SSD anschließen, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert, oder versuchen Sie, die SSD an einen anderen Port anzuschließen. Wenn Sie USB auf einem Desktop verwenden, probieren Sie auch die verschiedenen Anschlüsse auf der Rückseite des Systems aus und nicht nur die vorderen Ports.
  • Wenn Sie Acronis unter Windows ausführen, erstellen Sie bootfähige Medien und führen Sie Acronis daraus aus, um andere Programmkonflikte auszuschließen.
  • Obwohl Acronis das Laufwerk als Teil des Klonierungsprozesses initialisieren sollte, muss dies möglicherweise manuell in Windows® Disk Management erfolgen, bevor es als verwendbares Laufwerk angezeigt wird. Sie können den Schritten in diesem Artikel folgen, um das neue Laufwerk zu initialisieren und danach den Klonierungsprozess neu zu starten. Wenn die SSD in der Datenträgerverwaltung nicht erkannt wird, probieren Sie einen anderen USB- oder SATA-Port am System oder gegebenenfalls ein anderes Kabel aus, um die Verbindung zu überprüfen.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

 

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